Política de Privacidade

1. Introdução

A Tajá — inscrita sob a razão social Tajá Formação em Consultoria Ltda., com sede na Avenida Recife, 3987, Imbiribeira, Recife - PE, 51150-002 — respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos e como os usamos.

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem fornecidos voluntariamente.
• Navegação no site: dados de acesso coletados via cookies analíticos (com consentimento), incluindo páginas visitadas, tempo de sessão e origem do tráfego.
• Inscrição em programas: nome completo, e-mail, telefone, histórico profissional e informações de pagamento processadas por terceiros.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, saúde, biometria) para fins de operação dos programas.

3. Como usamos seus dados

• Responder a solicitações de contato e informações sobre os programas.
• Processar inscrições e pagamentos.
• Enviar comunicações sobre os programas nos quais você está inscrito.
• Melhorar nosso site e entender o comportamento de navegação (apenas com consentimento para cookies analíticos).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos seus dados para publicidade comportamental de terceiros sem seu consentimento explícito.

4. Base legal para o tratamento

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), tratamos seus dados com as seguintes bases legais:

• Consentimento: para cookies não essenciais e comunicações de marketing.
• Execução de contrato: para processar inscrições e entregar os programas.
• Legítimo interesse: para responder mensagens de contato e melhorar nossos serviços.
• Cumprimento de obrigação legal: para emissão de documentos fiscais e cumprimento de normas contábeis.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei:

• Dados de contato e inscrição: até 5 anos após o encerramento do relacionamento.
• Dados de pagamento: conforme exigido pela legislação fiscal brasileira (5 anos).
• Dados de navegação via cookies: conforme definido na nossa Política de Cookies.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Processadores de pagamento: para processar transações de inscrição de forma segura.
• Ferramentas analíticas: como Google Analytics (apenas com consentimento para cookies analíticos).
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros para fins comerciais.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS.
• Controle de acesso restrito aos dados por parte da equipe.
• Monitoramento regular dos sistemas para detecção de incidentes.

Em caso de incidente de segurança que possa causar risco a você, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme a LGPD.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Veja nossa Política de Cookies para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento.
• Informação sobre compartilhamento com terceiros.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro de 15 dias úteis.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

11. Privacidade de menores

Nossos serviços são direcionados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que dados de menores foram coletados sem o consentimento dos responsáveis, tomaremos medidas para eliminá-los.

12. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, comunicaremos por e-mail os titulares cadastrados. A data de "última atualização" no topo desta página será revisada a cada modificação.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Avenida Recife, 3987, Imbiribeira, Recife - PE, 51150-002

Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.